精益管理源于精益生產(chǎn),能夠通過提高顧客滿意度、降低成本、提高質(zhì)量等使組織價值實現(xiàn)最大化。二次世界大戰(zhàn)后,日本豐田公司發(fā)展了獨特的豐田生產(chǎn)方式,從一個日本的小公司一躍成為世界汽車業(yè)巨頭。美國麻省理工學(xué)院的三位教授在上個世紀(jì)九十年代共同出版了一本具有里程碑意義的書:“改變世界的機器”在這本書中,總結(jié)了以豐田生產(chǎn)方式為原型的制造模式,第一次提出了“精益生產(chǎn)”的概念。然而,進入21世紀(jì)后,以資源消耗和環(huán)境污染為代價換取的企業(yè)效益越來越低,大多數(shù)制造企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理存在問題,過分追求技術(shù)改革,而忽略了數(shù)據(jù)與生產(chǎn)技術(shù)的結(jié)合優(yōu)化。
以自動化為例,很多企業(yè)往往以為實現(xiàn)了機器設(shè)備自動化,就已經(jīng)達到了精益自動化的水平。而事實上,精益自動化的目標(biāo)是實現(xiàn)生產(chǎn)過程自動化,它包括制造和管理兩個方面,而大多數(shù)企業(yè)走入了只關(guān)注制造自動化的誤區(qū)。
精益化管理為何變成了雞肋?
精益管理在國外已經(jīng)如火如荼,然而國內(nèi)不少企業(yè)在推行精益管理時,有成功的,也有失敗的,主要原因是國內(nèi)企業(yè)陷入了三大誤區(qū)之中,讓精益管理成為了棄之無味的“雞肋”。
1、思想與文化的誤區(qū):企業(yè)在推行精益管理的時候,往往會認(rèn)為精益思想只是領(lǐng)導(dǎo)層的事情,不需要下放到企業(yè)的各個層面,造成精益文化與思想在企業(yè)中成為了一個空頭口號;
2、方向與態(tài)度的誤區(qū):精益管理提倡的是可持續(xù)發(fā)展,目的是實現(xiàn)持續(xù)改善,短時間內(nèi)可能并不會產(chǎn)生明顯效益,而這讓許多企業(yè)管理者誤認(rèn)為精益管理并不重要,從而導(dǎo)致失敗;
3、規(guī)則與改變的誤區(qū):傳統(tǒng)的管理模式偏向于制定標(biāo)準(zhǔn),而精益管理既要求規(guī)則,也要求創(chuàng)新,如果規(guī)則限制死了,那么質(zhì)量改善就無從推進;
這三個誤區(qū)會讓企業(yè)在進行管理運營中不斷產(chǎn)生問題效應(yīng),使得企業(yè)經(jīng)營成果呈現(xiàn)曲折性下降,最終偏離預(yù)期和計劃。
7個方向下手,一步步學(xué)會精益管理
1、體系化管理思維
任何軟件系統(tǒng)有輸入、過程和輸出三個過程,輸入作為數(shù)據(jù)流,過程作為工作流,輸出作為信息流。體系化管理思維就是將精益體系思維與數(shù)據(jù)分析相結(jié)合,在數(shù)據(jù)治理、指標(biāo)體系和報表體系三個層面上,共同運用管理體系模塊。
2、精益110
精益110是指交期的每1秒鐘都要落到實處,成本的每1分錢都要計劃,質(zhì)量管控要0缺陷,這也是精益生產(chǎn)的三要素。
成本分類:將成本類型進行分類管理,每月初制作預(yù)算報表,達到降低成本的目標(biāo);
質(zhì)量體系:通過質(zhì)量報表可以將缺陷對比、達標(biāo)率等呈現(xiàn)出來,反饋質(zhì)量管理中的具體問題;
交期管理:利用FineReport通過建立訂單交期駕駛艙,從采購交期到生產(chǎn)交期、客戶交期進行監(jiān)控管理,以達到整合生產(chǎn)計劃、采購計劃、營銷計劃的目的。
3、目標(biāo)差距分析
差距即是問題,通過進行價值流分析來發(fā)現(xiàn)流程管理缺陷,進而提出改進措施。以生產(chǎn)計劃指標(biāo)為例,通過報表系統(tǒng)可以將與生產(chǎn)計劃相關(guān)的因素進行關(guān)聯(lián),從而對整個生產(chǎn)過程進行持續(xù)進度的監(jiān)控;
4、精益現(xiàn)場管理工具
傳統(tǒng)模式的現(xiàn)場管理基本是靠人力定期檢查,這種模式很容易遺漏問題點,收效甚微;精益現(xiàn)場管理可以借助移動端報表,及時反饋現(xiàn)場生產(chǎn)情況,車間主任也可以用移動端報表進行現(xiàn)場工作指導(dǎo);
5、價值流分析
傳統(tǒng)價值思維中,生產(chǎn)的目標(biāo)就是不斷提高產(chǎn)值,而精益思維的核心是避免一切浪費,也就是要求員工不光有增值性工作,還要能主動識別浪費。以流程浪費為例,流程層層審批的等待時間就是一種浪費,而通過數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)對審批流程進行耗時、部門等分析,就能夠大大減少審批時間,減少時間成本;
6、精益會議體系
按照精益管理思想,依靠報表系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建立決策會議體系,讓報表反饋數(shù)據(jù),從而大大提高會議效率,比如依靠FineReport開發(fā)的自動化會議報表;
7、TPM全員生產(chǎn)維護
以設(shè)備生產(chǎn)維護為例,通過數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)將設(shè)備實時數(shù)據(jù)進行圖形展現(xiàn),監(jiān)控設(shè)備運行情況;同時也可以通過分析設(shè)備運行狀態(tài)進行趨勢判斷,然后再針對性的制定設(shè)備維護計劃。
精益管理是通往智造的必經(jīng)之路,是制造業(yè)進行數(shù)據(jù)化改革和信息化建設(shè)中至關(guān)重要的一環(huán);另一方面,結(jié)合數(shù)據(jù)的精益管理才能產(chǎn)生更大的價值,一切離開了數(shù)據(jù)的精益管理都是空談,企業(yè)只有將數(shù)據(jù)應(yīng)用到企業(yè)生產(chǎn)管理的各個模塊,才能讓數(shù)據(jù)真正成為引領(lǐng)智造變革的生產(chǎn)力。